Considerando tu comodidad, recuerda que siempre puedes adquirir tus boletos en las centrales y terminales de autobuses; o, si lo prefieres, te ofrecemos prácticas formas de comprar boletos por adelantado. Para comprar por adelantado. Puedes pagar con Tarjeta de Crédito y recibir tu boleto por correo electrónico o imprimirlo al momento de la compra, a través de la página http://www.reserbus.com.mx Y canjearlo directamente en la central con una identificación, 15 minutos antes de tu viaje. El boleto es válido únicamente para la fecha y hora de salida descritos en este boleto. No hay cancelaciones, reembolsos y/o devoluciones en cualquier tipo de boleto. Descuentos y tarifas especiales para niños, estudiantes, maestros y adultos mayores
Menores
De 6 a 12 años de edad pagan 50% del valor del boleto, acompañados de un adulto. Menores de 5 años no pagan si viajan en las piernas de un adulto.
Adultos mayores
- 50% de descuento
- Presentar credencial vigente del INAPAM, con fotografía.
- Este descuento tiene vigencia durante todo el año.
- Solo aplican dos descuentos por autobús.
Estudiantes
- 50% de descuento
- Sólo se aplican ocho descuentos en corridas regulares.
- Presentar credencial original vigente con fotografía.
- La vigencia y las reglas son de acuerdo a los periodos vacacionales que publica el Diario Oficial de la Federación.
Maestros
- 25% de descuento
- Sólo se aplican dos descuentos en corridas regulares.
- Presentar credencial original vigente con fotografía.
- La vigencia y las reglas son de acuerdo a los periodos vacacionales que publica el Diario Oficial de la Federación. Boletos adquiridos con descuentos de estudiantes, maestro e INAPAM, no son transferibles ni cancelables.
Equipaje
En las cajuelas del vehículo, cada pasajero puede documentar y llevar hasta 25 kilos de equipaje libres de pago o dos maletas o bultos de 30x40x100 cm, siempre que estos no excedan el peso mencionado; cualquier exceso en el peso será cobrado de conformidad con la tarifa que resulte aplicable, de acuerdo con la ubicación de la terminal de origen, el destino hasta el que se viaja y el tipo de servicio de autotransporte pagado por el usuario (ejecutivo, primera, económico, etc.). Artículos restringidos a transportar como parte del equipaje:
- Bicicletas.
- Productos perecederos.
- Tanques de gas.
- Pinturas, solventes y corrosivos.
- Hieleras de unicel.
- Cualquier otro objeto producto que, por su características, constituya un riesgo o entrañe trasladar materias o materiales o sustancias peligrosas o residuos de las mismas.
La documentación del equipaje es a riesgo y responsabilidad del usuario. La empresa no acepta ni asume ni responde por equipaje u objetos no documentados o por daños a los mismos.
El único documento admisible para comprobar la preexistencia de equipaje documentado es el talón expedido por la empresa; mismo que se entregará a los usuarios que documenten piezas de equipaje, las cuales se recibirán y transportarán a riesgo y responsabilidad del pasajero que las documente.
Mascotas
Por ley, no pueden transportarse animales protegidos o especies en peligro de extinción. Solamente está permitido transportar animales domésticos, siempre y cuando se documenten y viajen en jaulas individuales; la transportación de animales se limita a las cajuelas del autobús, brindando el servicio a riesgo y responsabilidad del pasajero que documente al animal.
En casos debidamente justificados, abordo únicamente se permitirá viajar con perros guía. Queda prohibido el transporte de mascotas durante la temporada de verano (Meses de junio, julio y agosto).
Pagos
Todas las transacciones con tarjeta serán procesadas a través de Openpay.
